الشروط
توضّح هذه الشروط الاتفاق بينك وبين منصاتك عند استخدام موقعنا أو التعاقد معنا لتنفيذ مواقع أو تطبيقات أو هويات أو ترجمة أو أتمتة أو خدمات ذكاء اصطناعي.
قبول الشروط
باستخدام موقع منصاتك أو طلب أي من خدماتنا، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا تم الاتفاق على عرض سعر أو نطاق عمل منفصل، فتُطبّق شروطه إلى جانب هذه الصفحة.
الخدمات ونطاق المشروع
تُحدَّد المخرجات والميزات والجدول الزمني في الباقة المختارة أو عرض السعر المعتمد. أي طلب خارج النطاق المتفق عليه قد يتطلّب تكلفة إضافية أو تعديلًا في موعد التسليم.
الأسعار والدفع
تُعرض أسعارنا بالدولار الأمريكي ما لم نذكر غير ذلك. يبدأ العمل بعد تأكيد النطاق واستلام الدفعة المتفق عليها. رسوم الخدمات الخارجية والمتكررة لا تُضمَّن إلا إذا نُصّ عليها صراحةً.
مسؤوليات العميل
يلتزم العميل بتقديم محتوى وبيانات دخول وملاحظات دقيقة في الوقت المناسب، ويؤكد امتلاكه حقوق استخدام كل المواد التي يزوّدنا بها. قد يؤثر تأخر الموافقات أو المحتوى في موعد التسليم.
التسليم والتعديلات
مواعيد التسليم تقديرية وتعتمد على سرعة التواصل وتوفّر المتطلبات. تشمل كل باقة عدد جولات التعديل الموضّح فيها، وتُسعَّر التعديلات الإضافية أو تغييرات النطاق بصورة منفصلة.
الملكية الفكرية
بعد سداد كامل المبلغ، يحصل العميل على حقوق استخدام المخرجات النهائية المخصّصة له. تظل أدوات منصاتك وقوالبها ومكوّناتها السابقة ملكًا لها. يجوز لنا عرض العمل المنجز في معرض أعمالنا ما لم نتفق كتابيًا على السرية.
خدمات الأطراف الخارجية
قد تعتمد المشاريع على خدمات مثل الاستضافة والنطاقات وبوابات الدفع وواجهات الذكاء الاصطناعي. تخضع هذه الخدمات لشروط مزوّديها وأسعارهم وتوفّرهم، ولا نتحكّم في الانقطاعات أو التغييرات التي تطرأ عليها.
الإلغاء والاسترداد
لا تُسترد قيمة الأعمال المنجزة أو التكاليف المدفوعة لأطراف خارجية. عند إلغاء مشروع جارٍ، تُحسب المبالغ المستحقة وفق العمل المنفّذ والالتزامات القائمة حتى تاريخ الإلغاء.
حدود المسؤولية
نبذل عناية مهنية لتقديم خدمات مستقرة وآمنة، لكننا لا نضمن تشغيل أي خدمة دون انقطاع دائم. إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا تتجاوز مسؤوليتنا المبلغ المدفوع مقابل الخدمة المتأثرة.